Datenschutzrichtlinie

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Jadran hoteli d.o.o. - Datenschutzrichtlinie
Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten über die Website

 Die Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) hat den Schutz personenbezogener Daten in den Rechtsordnungen der Mitgliedstaaten der Europäischen Union zwingend vorgeschrieben. Unter Einhaltung der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und anderer anwendbarer Vorschriften wendet Jadran hoteli d.d. die empfohlenen Sicherheitsstandards und bewährte Verfahren an, die ein hohes Datenschutzniveau gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie dient als Hinweis zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website und informiert über die Verarbeitung auf Grund eines festgestellten legitimen Interesses.

FÜR DIE VERARBEITUNG VERANTWORTLICHER
JADRAN HOTELI D.O.O.

Strossmayerova 1, Rijeka 51000
Persönliche Identifikationsnummer (OIB): 45875673150

Kontakt: +385 (0) 51 373 536
E-Mail: pravna@jadran-hoteli.hr

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER (DSB)

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat einen professionellen Datenschutzbeauftragten bestellt. Man kann den Datenschutzbeauftragten kontaktieren, um weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu erhalten, Zugang zu Ihren Daten zu verlangen, einen Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen oder sich über sie zu beschweren oder andere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten anzufordern.

Kontakt: dpo@feralis.hr
Webadresse: www.feralis.hr

DATEN, DIE ERHOBEN UND VERARBEITET WERDEN – ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE

Personenbezogene Daten können über diese Website zu folgenden Zwecken erhoben werden:
1. Beantwortung der vorgenommenen Anfragen/Anforderung und Erhalt von Benachrichtigungen über Sonderangebote,
2. Buchung einer Unterkunft oder
3. Verbesserung der Funktionen der Website auf dieser Internetseite und Bereitstellung eines besseren Nutzererlebnisses

1. Daten, die zur Beantwortung der vorgenommenen Anfragen/Anforderung oder zur Beantragung der Zusendung von Informationen über Sonderangebote und Vorteile erhoben werden, können zu folgenden Kategorien gehören:

• Kontaktangaben

Eine solche Verarbeitung ist für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung oder für die Ergreifung der Maßnahmen vor der Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich. Die Verarbeitung ist gemäß der Datenschutz-Grundverordnung rechtmäßig (Artikel 6 Absatz 1 Punkt b/ der Datenschutz-Grundverordnung). Im Falle der Nichtbereitstellung der angeforderten Daten sind wir nicht in der Lage, auf die Anfrage oder Anforderung des Kunden zu antworten. In diesem Fall ist es notwendig, uns auf eine andere Weise zu kontaktieren.

2. Daten, die zur Buchung von Unterkünften erhoben werden, können zu folgenden Kategorien gehören:
• Identifizierung des Nutzers,
• Kontaktangaben
• Aufenthaltsdaten oder
• Kreditkarteninformationen.

Eine solche Verarbeitung ist für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung oder für die Ergreifung der Maßnahmen vor der Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich. Die Verarbeitung ist gemäß der Datenschutz-Grundverordnung rechtmäßig (Artikel 6 Absatz 1 Punkt b/ der Datenschutz-Grundverordnung). Im Falle der Nichtbereitstellung der angeforderten Daten kann der Benutzer keine Reservierung über die Website vornehmen und muss in diesem Fall eine Reservierung auf eine andere Weise vornehmen.

3. Personenbezogene Daten können über diese Website zum Zwecke eines besseren Funktionierens der Website dieser Internetseite und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses gesammelt werden.

Zu diesem Zweck werden unaufdringliche Cookies verwendet und vor deren Verwendung ist die Einwilligung des Nutzers erforderlich, wenn es sich nicht um erforderliche Cookies handelt. Die erhobenen Daten sind anonym und enthalten keine Informationen zur Identifikation der Person.

Die Daten werden auf Grund der Einwilligung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (Artikel 6 Absatz 1 Punkt a/ der Datenschutz-Grundverordnung). Der Nutzer kann Cookies für die gesamte Dauer seines Aufenthalts auf der Website verwalten und seine Einwilligung widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht beeinflusst.

LEGITIME INTERESSEN

In bestimmten Situationen können personenbezogene Daten auf Grund eines legitimen Interesses verarbeitet werden. Beruht die Verarbeitung auf dieser Grundlage, kann Widerspruch gegen diese Verarbeitung eingelegt werden. Die Verarbeitung darf nicht beschränkt oder abgebrochen werden, wenn zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Befragten überwiegen, oder wenn eine solche Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Eine solche Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Punkt f/ der Datenschutz-Grundverordnung).

Verarbeitungen, die wir auf Grund eines berechtigten Interesses durchführen, sind wie folgt:

VIDEOÜBERWACHUNG

Zweck der Verarbeitung: Die Videoüberwachung erfolgt zum Schutz von Personen und Sachwerten.

Speicherdauer der Aufzeichnung: bis zu 20 Tagen. Eine längere Speicherdauer ist auch möglich, wenn es sich um Beweismittel vor Gericht, Verwaltungs-, Schieds- oder anderen Verfahren handelt.

Andere Empfänger: Videos können auf Anfrage nur dann an die zuständigen Behörden (Polizei, Gericht) geliefert werden, wenn dies zur Durchführung behördlicher Verfahren erforderlich ist und nicht an andere Personen weitergegeben werden kann.

Die erhobenen Daten werden nicht für andere Zwecke verarbeitet.

NEWSLETTER

Daten, die verarbeitet werden können: E-Mail-Adresse

Zweck der Verarbeitung: Marketing. Der Newsletter kann Informationen über unsere Dienstleistungen sowie über unsere Sonderangebote und Vorteile enthalten.

Art der Erhebung: direkt bei dem Befragten. Falls die E-Mail-Adresse, an die der Newsletter versandt wird, auf eine andere Weise erhoben wird, wird der Befragte bei der ersten Kontaktaufnahme über eine solche Quelle informiert.

Gegen die Verarbeitung einer E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken kann jederzeit ein Widerspruch eingelegt und die Verarbeitung eingeschränkt oder ganz untersagt werden.

FOTOS AUF DER WEBSITE UND IN SOZIALEN NETZWERKEN

Daten, die verarbeitet werden können: Fotos

Zweck der Verarbeitung: Marketing
Art der Erhebung: direkt bei dem Befragten.

Es besteht jederzeit die Möglichkeit, Einspruch zu erheben und die Verarbeitung einzuschränken oder ganz zu untersagen.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann innerhalb der Grenzen seines Eigentums oder seiner Verwaltung oder in öffentlichen Bereichen Fotos zu Marketingzwecken machen, um seine Dienstleistungen und Produkte über die Website und soziale Netzwerke zu bewerben. In der Regel sind auf solchen Fotos mehr als drei Personen zu sehen (Gruppenfotos), und es darf sich keine einzelne Person in den Vordergrund drängen. Die Personen werden im Voraus entweder mündlich, über die Website oder durch auffällige Hinweise am Ort der Aufnahme über das Fotografieren informiert, um sie über die Verarbeitung zu informieren und ihnen die Ausübung ihrer Rechte zu ermöglichen, insbesondere um eine solche Verarbeitung in Bezug auf die betroffene Person zu untersagen oder einzuschränken.

EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN

Erhobene personenbezogene Daten können zur Nutzung an Anbieter von Informations- und Kommunikationslösungen und -dienstleistungen weitergeleitet werden, die als unsere Auftragsverarbeiter fungieren.

Die vorgenannten Auftragsverarbeiter bieten angemessene Garantien und haben geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ergriffen, um einen angemessenen Datenschutz und ein Verhalten im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung zu gewährleisten. Mit den Auftragsverarbeitern wurde eine Vereinbarung/ein Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grund des Durchführungsbeschlusses (EU) 2021/915 der Kommission über Standardvertragsklauseln zwischen den Verantwortlichen und Auftragsverarbeitern als separater Bestandteil des Vertrages geschlossen. Die vorgenannte Vereinbarung/der vorgenannte Vertrag regelt detailliert die Behandlung personenbezogener Daten, so dass diese ohne unseren Auftrag keine personenbezogenen Daten verarbeiten und an Dritte weitergeben können.

Personenbezogene Daten werden nicht zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergegeben.

SPEICHERDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN

Die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten werden so lange verarbeitet, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem die Daten erhoben wurden. Danach werden die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet. Bestimmte personenbezogene Daten (z. B. die E-Mail-Adresse) können jedoch weiterhin auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden (zu Marketingzwecken, um Benachrichtigungen über unsere Dienstleistungen zu versenden), solange ein Zweck für die Verarbeitung besteht oder bis eine solche Verarbeitung eingeschränkt oder ganz untersagt wird, indem man Widerspruch einlegt oder sich von der Liste der Empfänger abmeldet.

ÜBER SOZIALE NETZWERKE ERHOBENE DATEN

Die von uns verwalteten Seiten und Profile in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram usw.) werden immer unter dem korrekten und vollständigen Namen des für die Verarbeitung Verantwortlichen geführt.

Wir verwenden personenbezogene Daten über unsere Kontakte, die wir über sie sammeln, nur im Falle einer Antwort auf eine Anfrage oder einen Kommentar, und die Daten werden nicht für andere Zwecke verarbeitet.

VERWENDUNG VON COOKIES

Auf diesen Webseiten werden technische Cookies verwendet. Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Wir können auch nicht-essentielle „Cookies“ verwenden, um die Systemleistung zu verbessern und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. In diesem Fall werden wir Sie vorher um Ihre Einwilligung bitten. Sie können Cookies jederzeit verwalten und Ihre Einwilligung zurückziehen und die weitere Verarbeitung ohne negative Folgen stoppen. Ausführliche Informationen über Cookies finden Sie in der Cookie-Politik.

COOKIE-POLITIK

SICHERHEIT DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in einer Weise, die eine angemessene Sicherheit und Vertraulichkeit bei ihrer Verarbeitung sowie eine wirksame Anwendung der Datenschutzgrundsätze, eine Reduzierung der Datenmenge, des Umfangs ihrer Verarbeitung, der Speicherdauer und ihrer Verfügbarkeit gewährleistet. Zu diesem Zweck haben wir geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen eingeführt, die ein Sicherheitsniveau gewährleisten, das den Risiken der Datenverarbeitung und der Art der zu schützenden personenbezogenen Daten entspricht, wobei die Merkmale und Kosten ihrer Einführung berücksichtigt werden.

Wir bieten den Nutzern des Reservierungssystems ein Höchstmaß an Datenschutz. Für die sichere Datenübertragung zwischen dem Computer des Nutzers und unseren Servern verwenden wir das AWS-Zertifikat und die SSL-Technologie mit 128-Bit-Verschlüsselung. Alle personenbezogenen Daten, Nummern von Personaldokumenten, Kreditkarten oder andere Zahlungsmittel, die Nutzer über das Reservierungssystem eingeben, werden ausschließlich über eine sichere Verbindung mit 128-Bit-Datenverschlüsselung übertragen

Wir überprüfen regelmäßig Verarbeitungen, die ein Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen darstellen können, und haben geeignete Schutzmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung oder versehentlichem Verlust, Veränderung, unbefugter Weitergabe oder unbefugtem Zugriff zu schützen, insbesondere in Fällen, in denen die Verarbeitung die Übertragung personenbezogener Daten über Netzwerke beinhaltet, sowie vor allen anderen illegalen Formen der Verarbeitung.

ERLANGUNG VON RECHTEN

Auskunftsrecht
Sie können jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sowie ausführliche Informationen über die Verarbeitung, insbesondere über den Zweck der Verarbeitung, über die Art/Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, einschließlich des Zugangs zu Ihren personenbezogenen Daten, über die Empfänger oder Kategorien von Empfängern sowie über die vorgesehene Dauer der Speicherung personenbezogener Daten.

Recht auf Berichtigung
Wir garantieren Ihnen das Recht auf Berichtigung, und Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger und unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn das Ersuchen berechtigt ist und wenn wir gesetzlich zur Speicherung der Daten nicht verpflichtet sind, werden die Daten ohne unnötige Verzögerung gelöscht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den in der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Fällen zu verlangen. Wir weisen insbesondere darauf hin, dass Sie die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses als rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschränken können.

Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in allen in der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Fällen zu widersprechen. Wir weisen insbesondere darauf hin, dass Sie gegen die Verarbeitung auf Grund eines berechtigten Interesses als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Widerspruch einlegen und die Verarbeitung einschränken oder ganz untersagen können.

Beschwerderecht
Sollten Sie der Ansicht sein, dass durch die Verarbeitung zu einer Verletzung Ihrer personenbezogenen Daten und zu einem Verstoß gegen die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung geführt hat, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten aus Zagreb, Selska ulica 136, einreichen.

KONTAKTINFORMATIONEN

Für weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über den Datenschutzbeauftragten oder unsere anderen Kontakte kontaktieren.

Datenschutzbeauftragter: dpo@feralis.hr und www.feralis.hr

Nach Ihrer Identifizierung liefern wir Ihnen die Antwort innerhalb von 30 Tagen in der üblichen elektronischen Form, sofern keine andere Anweisung vorliegt.

SONSTIGE INFORMATIONEN

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft, ergänzt und geändert, um stets den aktuellen Stand der Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Website widerzuspiegeln. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über solche Änderungen.

Letzte Aktualisierung: September 2022

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